Evolución Digital

Servicios

Soluciones Tecnológicas a Medida para Optimizar Procesos, Potenciar la Productividad y Acelerar la Transformación Digital de tu Negocio.

Software Empresarial

ERP (Enterprise Resource Planning): Soluciones integrales para la gestión de recursos empresariales que optimizan procesos como contabilidad, adquisiciones, gestión de inventario y recursos humanos.
CRM (Customer Relationship Management): Herramientas para gestionar y analizar interacciones con clientes y potenciales clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.

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Aplicaciones Móviles

Aplicaciones multiplataforma: Desarrolladas para iOS y Android, enfocadas en mejorar la conectividad y accesibilidad para los usuarios móviles.
Aplicaciones personalizadas: Soluciones específicas adaptadas a las necesidades únicas de cada cliente.

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Sistemas de E-commerce

Plataformas de comercio electrónico personalizadas: Incluyen gestión de catálogo, carrito de compras, procesamiento de pagos y análisis de ventas.

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Soluciones de Big Data y Analítica

Herramientas y plataformas: Para el análisis de grandes volúmenes de datos, ofreciendo insights valiosos para la toma de decisiones estratégicas.

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Plataformas en la Nube (Cloud Solutions)

Infraestructura y servicios en la nube: Incluyen almacenamiento, computing y aplicaciones basadas en la nube para mejorar la flexibilidad y escalabilidad.

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Software de Ciberseguridad

Productos diseñados: Para proteger datos y sistemas frente a amenazas y vulnerabilidades digitales.

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Inteligencia Artificial y Machine Learning

Soluciones que incorporan AI y aprendizaje automático: Para automatizar procesos, mejorar la personalización de servicios y optimizar operaciones.

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IoT (Internet of Things)

Desarrollo de sistemas y aplicaciones: Que facilitan la conectividad de dispositivos IoT, permitiendo el monitoreo y control remoto.

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Herramientas de Desarrollo de Software

IDEs (Entornos de desarrollo integrados), SDKs (Kits de desarrollo de software) y bibliotecas: Para apoyar a otros desarrolladores en la creación de software.

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Desempeño Superior

Soporte de Aplicaciones

Asistencia Técnica

Solución de problemas: Ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos y errores que puedan surgir durante el uso de la aplicación.
Soporte de emergencia: Provisión de soporte en tiempo real para resolver problemas críticos que puedan afectar el funcionamiento del negocio.

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Actualizaciones y Mantenimiento

Parcheo y actualizaciones: Aplicación de parches de seguridad y actualizaciones menores para mejorar la funcionalidad y seguridad de la aplicación.
Compatibilidad: Asegurarse de que la aplicación siga siendo compatible con versiones recientes de sistemas operativos y hardware.

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Monitoreo y Diagnóstico

Monitoreo proactivo: Uso de herramientas para monitorear continuamente el rendimiento de la aplicación y detectar posibles problemas antes de que afecten a los usuarios.
Diagnóstico y análisis: Implementación de procedimientos para identificar causas raíz de problemas y optimizar el rendimiento de la aplicación.

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Gestión de Incidentes y Problemas

Registro y seguimiento de incidentes: Uso de sistemas de tickets para gestionar incidentes y asegurar su resolución en tiempos adecuados.
Análisis de tendencias: Identificación de patrones y tendencias en incidentes para prevenir problemas futuros.

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Soporte al Usuario Final

Formación y documentación: Proporcionar manuales, tutoriales y capacitación a los usuarios para el uso efectivo de la aplicación.
Centro de ayuda: Mantener una base de conocimientos accesible para que los usuarios puedan resolver problemas comunes por sí mismos.

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Mejoras Continuas

Recopilación de feedback: Recolectar y analizar retroalimentación de los usuarios para identificar áreas de mejora para la aplicación.
Implementación de nuevas funcionalidades: Desarrollar e integrar nuevas características solicitadas por los usuarios para mejorar la aplicación.

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Cumplimiento y Seguridad

Auditorías de seguridad: Realizar auditorías periódicas para garantizar que la aplicación cumpla con las normas de seguridad.
Protección de datos: Asegurar que se implementen medidas adecuadas para proteger la información sensible y cumplir con las leyes de protección de datos.

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El Futuro del Rendimiento Digital

Observabilidad

La observabilidad ya no es opcional: es la clave para entender, anticipar y optimizar el comportamiento de tus sistemas. En Interdigit, te acompañamos en todo el camino: diagnóstico, estrategia, implementación y monitoreo 24/7, para que tu infraestructura funcione siempre al máximo nivel.

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